Enam teras perlindungan data yang memastikan maklumat peribadi anda sentiasa selamat bersama kami.
Setiap data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan th89 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit bertaraf industri. Maklumat peribadi dan butiran kewangan anda tidak boleh dipintas oleh mana-mana pihak luar.
Data anda disimpan dalam pelayan selamat dengan kawalan akses yang ketat. Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses maklumat peribadi pengguna, dan setiap akses direkodkan dalam log sistem yang diaudit secara berkala.
th89 tidak pernah menjual, menyewa, atau memperdagangkan data peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Maklumat anda adalah milik anda — kami hanya menggunakannya untuk meningkatkan pengalaman anda di platform.
Anda mempunyai kawalan penuh ke atas data anda. Melalui tetapan akaun, anda boleh mengemas kini maklumat peribadi, mengurus pilihan komunikasi, dan meminta penghapusan data bila-bila masa yang anda rasa perlu.
Dasar Privasi th89 dirangka mengikut keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami beroperasi dengan penuh rasa tanggungjawab terhadap undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa di negara ini.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang melibatkan data anda, th89 berkomitmen untuk memaklumkan pengguna yang terjejas dalam tempoh yang munasabah dan mengambil tindakan segera untuk mengehadkan sebarang kesan.
Di th89, kami percaya bahawa kepercayaan pengguna adalah aset paling berharga yang kami jaga. Apabila anda memilih untuk bergabung bersama komuniti th89, anda mempercayakan sebahagian maklumat peribadi anda kepada kami — dan kami tidak mengambil ringan tanggungjawab tersebut. Dasar Privasi ini ditulis dengan jelas supaya anda tahu dengan tepat apa yang berlaku kepada data anda, dari saat anda mendaftar sehinggalah anda memutuskan untuk menutup akaun.
Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform th89, termasuk mereka yang mengakses melalui laman web rasmi di th89.vin mahupun melalui aplikasi mudah alih yang boleh dimuat turun dari halaman Muat Turun kami.
Maklumat Yang Kami Kumpul
Kami mengumpul maklumat yang anda berikan secara langsung semasa proses pendaftaran dan penggunaan platform, serta maklumat yang dikumpul secara automatik melalui teknologi penjejakan standard. Berikut adalah jadual ringkas jenis data yang kami kumpul:
| Jenis Data | Contoh Maklumat | Cara Dikumpul |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, nombor kad pengenalan, tarikh lahir | Pendaftaran & KYC |
| Data Hubungan | Nombor telefon, alamat e-mel | Pendaftaran akaun |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank, nama bank, butiran e-dompet | Proses deposit & pengeluaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi | Automatik semasa log masuk |
| Data Penggunaan | Permainan yang dimainkan, masa sesi, rekod pertaruhan | Aktiviti dalam platform |
| Data Komunikasi | Rekod sembang sokongan, maklum balas pengguna | Interaksi dengan pasukan kami |
Kami tidak pernah mengumpul maklumat sensitif seperti kata laluan dalam teks biasa. Semua kata laluan disulitkan menggunakan algoritma pencincangan sehala sebelum disimpan dalam sistem kami.
Cara Kami Menggunakan Data Anda
Setiap maklumat yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. th89 menggunakan data pengguna untuk tujuan-tujuan berikut:
- Pengesahan identiti dan KYC — untuk memastikan anda adalah pengguna yang sah dan memenuhi syarat umur minimum 18 tahun
- Pengurusan akaun — untuk mencipta, menyelenggara, dan melindungi akaun anda
- Pemprosesan transaksi — untuk mengendalikan deposit, pengeluaran, dan pembayaran bonus dengan tepat dan selamat
- Sokongan pelanggan — untuk membantu menyelesaikan sebarang pertanyaan atau isu yang anda hadapi
- Pencegahan penipuan — untuk mengesan dan menyekat sebarang aktiviti mencurigakan yang boleh menjejaskan akaun anda
- Pemperibadian pengalaman — untuk menunjukkan promosi dan cadangan permainan yang lebih berkaitan dengan minat anda
- Pematuhan undang-undang — untuk memenuhi kewajipan pelaporan dan siasatan yang dikehendaki oleh pihak berkuasa yang berkaitan
Kami tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu.
Perkongsian Maklumat
th89 tidak menjual atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, dalam konteks operasi normal platform, kami mungkin berkongsi maklumat anda dengan pihak-pihak berikut:
- Pemproses pembayaran — seperti penyedia FPX, Touch 'n Go eWallet, dan rakan pembayaran lain yang memerlukan maklumat transaksi untuk memproses deposit dan pengeluaran anda
- Pembekal perkhidmatan permainan — penyedia permainan pihak ketiga yang menyediakan kandungan permainan di platform th89, tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat
- Pihak berkuasa yang sah — apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah yang sah
- Syarikat dalam kumpulan — entiti berkaitan th89 untuk tujuan operasi dalaman dan kawalan kualiti
Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama diwajibkan mematuhi standard perlindungan data yang setara atau lebih tinggi daripada yang kami amalkan sendiri.
Kuki dan Teknologi Penjejakan
Platform th89 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat platform kami.
Kami menggunakan tiga jenis kuki utama:
- Kuki penting — diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dimatikan.
- Kuki analitik — membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform supaya kami boleh membuat penambahbaikan berterusan.
- Kuki keutamaan — menyimpan pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan supaya anda tidak perlu mengkonfigurasi semula setiap kali log masuk.
Anda boleh mengurus atau mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar web anda. Namun perlu diambil perhatian bahawa mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform.
Keselamatan Data
th89 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan siber untuk memastikan data anda kekal selamat. Langkah-langkah keselamatan yang kami amalkan merangkumi:
- Penyulitan SSL 256-bit untuk semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami
- Sistem pengesanan pencerobohan (IDS) yang memantau trafik rangkaian 24 jam sehari, 7 hari seminggu
- Kawalan akses berasaskan peranan (RBAC) yang memastikan hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses data sensitif
- Pengauditan keselamatan berkala oleh pihak bebas bagi mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan sistem
- Sandaran data yang disulitkan dan disimpan di lokasi berasingan untuk pemulihan bencana
Walaupun kami menggunakan teknologi keselamatan terkini, tiada sistem yang boleh menjamin keselamatan mutlak 100%. Kami menggalakkan pengguna untuk turut berperanan aktif dengan menggunakan kata laluan yang kuat dan tidak berkongsi butiran log masuk dengan sesiapa.
Hak-Hak Anda
Sebagai pengguna th89 yang berdaftar di Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan dengan data peribadi anda:
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan th89 melalui sembang langsung dalam platform. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang PDPA Malaysia.
Penyimpanan Data
th89 menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Setelah akaun ditutup, kami akan menyimpan rekod tertentu untuk tempoh yang ditetapkan bagi memenuhi kewajipan undang-undang, menyelesaikan sebarang pertikaian yang belum selesai, dan mencegah penipuan.
Data transaksi kewangan disimpan selama minimum tujuh tahun mengikut keperluan undang-undang kewangan Malaysia. Data log masuk dan aktiviti platform disimpan selama tiga tahun dari tarikh aktiviti terakhir. Rekod komunikasi dengan pasukan sokongan disimpan selama dua tahun.
Pautan Pihak Ketiga
Platform th89 mungkin mengandungi pautan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga dalam konteks tertentu. Dasar Privasi ini tidak terpakai kepada laman web pihak ketiga tersebut. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi mana-mana laman web luar yang anda lawati, kerana kami tidak mempunyai kawalan ke atas amalan pengumpulan data mereka.
Perubahan kepada Dasar Ini
th89 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, teknologi yang digunakan, keperluan undang-undang, atau sebab operasi lain. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada pengguna berdaftar melalui notifikasi dalam platform sebelum perubahan berkuat kuasa.
Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa mencerminkan versi terkini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala supaya anda sentiasa mengetahui cara kami melindungi maklumat anda.
Hubungi Kami
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi pasukan sokongan th89 melalui:
- Sembang langsung dalam platform (tersedia 24/7)
- E-mel sokongan: [email protected]
- Bahagian FAQ kami untuk soalan-soalan lazim berkaitan privasi
Pasukan Privasi Data kami akan berusaha menjawab semua pertanyaan dalam tempoh tiga hari bekerja. Untuk isu yang lebih kompleks, kami mungkin memerlukan masa tambahan, tetapi kami akan memaklumkan anda tentang perkembangan kes anda secara berkala.